Analytics & Performance
Μετρήστε ό,τι έχει πραγματική αξία για την επιχείρησή σας
Μια επιτυχημένη ιστοσελίδα δεν αξιολογείται μόνο από την εμφάνισή της. Η πραγματική της αξία φαίνεται μέσα από τα αποτελέσματα που παράγει: πόσοι επισκέπτες τη βρίσκουν, πώς αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό της και πόσοι από αυτούς μετατρέπονται σε πελάτες.
Το Analytics & Performance είναι η διαδικασία συλλογής, ανάλυσης και αξιοποίησης αυτών των δεδομένων, ώστε κάθε επιχειρηματική απόφαση να βασίζεται σε πραγματικά στοιχεία και όχι σε υποθέσεις.
Γιατί είναι σημαντικό;
Δεν αρκεί να γνωρίζετε ότι η ιστοσελίδα σας έχει επισκέπτες.
Χρειάζεται να γνωρίζετε:
- Από πού προέρχονται.
- Ποιες σελίδες επισκέπτονται περισσότερο.
- Πόσο χρόνο παραμένουν.
- Από ποια συσκευή συνδέονται.
- Ποιες ενέργειες πραγματοποιούν.
- Ποια σημεία χρειάζονται βελτίωση.
Τα στοιχεία αυτά αποτελούν τη βάση για τη συνεχή ανάπτυξη της ψηφιακής σας παρουσίας.
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία
Εγκατάσταση εργαλείων μέτρησης
Ρύθμιση σύγχρονων εργαλείων ανάλυσης που καταγράφουν την επισκεψιμότητα και τη συμπεριφορά των χρηστών με αξιόπιστο τρόπο.
Παρακολούθηση επισκεψιμότητας
Ανάλυση του αριθμού των επισκεπτών, των πηγών προέλευσης και των καναλιών που φέρνουν τη μεγαλύτερη αξία στην επιχείρησή σας.
Ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών
Μελέτη του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες κινούνται μέσα στην ιστοσελίδα, ποιες σελίδες τους ενδιαφέρουν περισσότερο και σε ποια σημεία εγκαταλείπουν την περιήγησή τους.
Παρακολούθηση στόχων (Conversions)
Καταγραφή σημαντικών ενεργειών όπως:
- Συμπλήρωση φόρμας επικοινωνίας
- Τηλεφωνικές κλήσεις
- Αποστολή email
- Αιτήματα προσφοράς
- Online κρατήσεις
- Αγορές από ηλεκτρονικό κατάστημα
Έλεγχος απόδοσης ιστοσελίδας
Αξιολόγηση της ταχύτητας φόρτωσης, της εμπειρίας χρήστη και των τεχνικών παραμέτρων που επηρεάζουν τόσο τους επισκέπτες όσο και τις μηχανές αναζήτησης.
Από τα δεδομένα στις αποφάσεις
Τα στατιστικά αποκτούν αξία μόνο όταν μετατρέπονται σε δράση.
Με βάση τα αποτελέσματα μπορούμε να:
- βελτιώσουμε σελίδες με χαμηλή απόδοση,
- ενισχύσουμε το περιεχόμενο που προσελκύει περισσότερους επισκέπτες,
- αυξήσουμε τις μετατροπές,
- βελτιώσουμε την εμπειρία του χρήστη,
- σχεδιάσουμε αποτελεσματικότερες ψηφιακές ενέργειες.
Γιατί να επενδύσετε στο Analytics;
Η σωστή ανάλυση δεδομένων σας βοηθά να:
✔ κατανοείτε καλύτερα τους πελάτες σας,
✔ αξιοποιείτε αποτελεσματικότερα τον διαφημιστικό σας προϋπολογισμό,
✔ λαμβάνετε τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις,
✔ βελτιώνετε συνεχώς την ιστοσελίδα σας,
✔ αυξάνετε σταδιακά την απόδοση της ψηφιακής σας παρουσίας.
Η φιλοσοφία μου
Πιστεύω ότι κάθε αλλαγή σε μια ιστοσελίδα πρέπει να βασίζεται σε πραγματικά δεδομένα.
Οι αριθμοί δεν αντικαθιστούν την εμπειρία και τη δημιουργικότητα, αλλά τις συμπληρώνουν. Όταν η τεχνολογία, η στρατηγική και η ανάλυση συνεργάζονται, οι αποφάσεις γίνονται πιο ασφαλείς και τα αποτελέσματα πιο ουσιαστικά.
Συχνές Ερωτήσεις
Χρειάζεται μια μικρή επιχείρηση Analytics;
Ναι. Ακόμη και μια μικρή τοπική επιχείρηση μπορεί να επωφεληθεί από τη γνώση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα της.
Θα λαμβάνω αναφορές;
Εφόσον ζητηθεί, μπορούν να παρέχονται αναφορές με τα βασικά στοιχεία της επισκεψιμότητας και της απόδοσης της ιστοσελίδας, σε γλώσσα απλή και κατανοητή.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα;
Η χρήση των εργαλείων γίνεται με σεβασμό στην ιδιωτικότητα των χρηστών και σύμφωνα με τις ισχύουσες απαιτήσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Μετρήστε, κατανοήστε, εξελιχθείτε
Η επιτυχία μιας ιστοσελίδας δεν βασίζεται στις υποθέσεις αλλά στα δεδομένα.
Με τη σωστή ανάλυση μπορούμε να εντοπίσουμε ευκαιρίες, να βελτιώσουμε την εμπειρία των επισκεπτών και να δημιουργήσουμε μια ψηφιακή παρουσία που εξελίσσεται συνεχώς μαζί με την επιχείρησή σας.